??? 昨天起,針對電動汽車充電站運營服務(wù)的標準化指導性文件在北京市質(zhì)監(jiān)局網(wǎng)上征求意見,擬規(guī)定充電站為乘用車整車電池更換時,時間不宜超過5分鐘。
??? 目前,北京的電動汽車充電站處于示范試點階段,這一電動汽車充電站運營服務(wù)意見稿要求,當整車充電時應(yīng)由充電作業(yè)人員為用戶提供整車直流充電服務(wù),而且只有當車輛停穩(wěn)、發(fā)動機熄火后,方可開始充電作業(yè)。如果要更換電池,商用車整車電池更換時間不宜超過10分鐘,乘用車整車電池更換時間不宜超過5分鐘,更換后的所有電池容量不應(yīng)低于額定容量的80%。
??? 按照意見稿規(guī)定,充電站運營機構(gòu)應(yīng)對運營服務(wù)過程進行記錄,包括充換電記錄、設(shè)備及電池維護記錄、設(shè)備及電池檢修試驗記錄、巡視記錄、運行日志,這些原始記錄的保存期限不應(yīng)少于3年。充電站里還要公布服務(wù)監(jiān)督電話、通信地址,對于顧客的投訴,應(yīng)該在48小時內(nèi)調(diào)查處理,百分之百地回復。
??? 目前,北京的電動汽車充電站處于示范試點階段,這一電動汽車充電站運營服務(wù)意見稿要求,當整車充電時應(yīng)由充電作業(yè)人員為用戶提供整車直流充電服務(wù),而且只有當車輛停穩(wěn)、發(fā)動機熄火后,方可開始充電作業(yè)。如果要更換電池,商用車整車電池更換時間不宜超過10分鐘,乘用車整車電池更換時間不宜超過5分鐘,更換后的所有電池容量不應(yīng)低于額定容量的80%。
??? 按照意見稿規(guī)定,充電站運營機構(gòu)應(yīng)對運營服務(wù)過程進行記錄,包括充換電記錄、設(shè)備及電池維護記錄、設(shè)備及電池檢修試驗記錄、巡視記錄、運行日志,這些原始記錄的保存期限不應(yīng)少于3年。充電站里還要公布服務(wù)監(jiān)督電話、通信地址,對于顧客的投訴,應(yīng)該在48小時內(nèi)調(diào)查處理,百分之百地回復。