12月27日,新能源汽車專屬保險(xiǎn)正式上線,上海保險(xiǎn)交易所還正式上線了新能源車險(xiǎn)交易平臺(tái),并首批掛牌12家財(cái)險(xiǎn)公司的新能源汽車專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品,車主可以通過(guò)各大平臺(tái)在線投保。該保險(xiǎn)的上線,是根據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《新能源汽車商業(yè)保險(xiǎn)專屬條款(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《條款》)安排而實(shí)施的。
與傳統(tǒng)車險(xiǎn)相比,新能源專屬車險(xiǎn)有哪些不同?保費(fèi)到底是升還是降?為何有的車輛保費(fèi)暴漲?新能源車還能投保傳統(tǒng)車險(xiǎn)嗎?理賠糾紛會(huì)否增多?……這一系列新問(wèn)題,都引發(fā)了社會(huì)和行業(yè)廣泛關(guān)注。
填補(bǔ)傳統(tǒng)車險(xiǎn)保障不足痛點(diǎn)
在當(dāng)前車險(xiǎn)行業(yè)存量競(jìng)爭(zhēng)激烈,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)微薄的背景下,新能源專屬車險(xiǎn)無(wú)疑打開了全新的增量市場(chǎng)。記者了解到,此次推出的新能源汽車專屬商業(yè)車險(xiǎn)中,交強(qiáng)險(xiǎn)沒(méi)有變化;可承保車型包括純電動(dòng)汽車、插電式混合動(dòng)力(含增程式)汽車、氫燃料電池汽車。
“新能源汽車專屬保險(xiǎn)設(shè)計(jì)初衷,是覆蓋新能源汽車使用各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn),確保車主在使用新能源汽車出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)有商業(yè)保險(xiǎn)兜底。”全國(guó)乘用車市場(chǎng)信息聯(lián)席會(huì)秘書長(zhǎng)崔東樹在接受《中國(guó)汽車報(bào)》記者采訪時(shí)表示,《條款》具有責(zé)任定制化、場(chǎng)景多元化、保障人性化等特征。其中,一是責(zé)任定制化,將新能源汽車電池、電機(jī)、電控等“三電”納入主險(xiǎn),升級(jí)優(yōu)化傳統(tǒng)車險(xiǎn)的內(nèi)涵與外延,增強(qiáng)了適用性、針對(duì)性。二是場(chǎng)景多元化,具體條款包括“3個(gè)主險(xiǎn)+13個(gè)附加險(xiǎn)”,可保因自然災(zāi)害和意外事故(含起火燃燒)造成車身、電池及儲(chǔ)能系統(tǒng)、電機(jī)及驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、其他控制系統(tǒng)等所有出廠時(shí)的設(shè)備的直接損失責(zé)任;外部電網(wǎng)故障造成的車輛損失;自用充電樁自身?yè)p失和自用充電樁造成的第三者責(zé)任。三是保障人性化,承保由于外部電網(wǎng)輸變電故障、電流電壓異常等導(dǎo)致的車輛損失,通過(guò)保險(xiǎn)機(jī)制,分散風(fēng)險(xiǎn)。
“從多個(gè)層面看,新能源汽車專屬保險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)有很多不同。”曾參與《條款》草案制定工作的成都新能源汽車產(chǎn)業(yè)推廣應(yīng)用促進(jìn)會(huì)秘書長(zhǎng)范永軍向《中國(guó)汽車報(bào)》記者表示,一是傳統(tǒng)車險(xiǎn)汽車核心部件的保險(xiǎn)范圍不適用新能源汽車的“三電”核心部件;二是傳統(tǒng)車險(xiǎn)條款中的責(zé)任范圍無(wú)法覆蓋新能源汽車面臨的特定風(fēng)險(xiǎn)因素,如電池故障、充電故障責(zé)任等,因此在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)后新能源車主將難以索賠。三是從保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)角度看,新能源汽車專屬車險(xiǎn)有助于更精準(zhǔn)定價(jià),從而緩解賠付壓力、提升經(jīng)營(yíng)利潤(rùn);在消費(fèi)者層面,新能源汽車專屬車險(xiǎn)填補(bǔ)了傳統(tǒng)車險(xiǎn)保障不足的痛點(diǎn),使車險(xiǎn)的內(nèi)在邏輯發(fā)生了變化。四是傳統(tǒng)車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式是以渠道為核心,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,保險(xiǎn)公司無(wú)法掌握車主用車數(shù)據(jù),因此在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上仍然是以車為中心的離線定價(jià)方式。而在新能源汽車上,數(shù)據(jù)的價(jià)值將會(huì)被最大限度地利用,在數(shù)據(jù)安全合規(guī)的前提下,車主的駕駛行為、行駛里程、用車時(shí)長(zhǎng)都將成為車險(xiǎn)定價(jià)的重要依據(jù),從而可以開發(fā)個(gè)性化的商業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品。
保費(fèi)漲跌或更取決于各險(xiǎn)企自主定價(jià)系數(shù)
新能源汽車專屬商業(yè)保險(xiǎn)推出當(dāng)天,就有新能源車主發(fā)現(xiàn)保費(fèi)“漲價(jià)”了。
“12月24日,我在線上測(cè)算的保費(fèi)是一年8000元,而27日在保險(xiǎn)公司的線上計(jì)算公式中得出了結(jié)果是一年保費(fèi)需要1.4萬(wàn)元,漲了近80%……”新能源車主韓先生告訴記者,至今也不太明白為什么漲幅那么大。另一位新能源車主宋先生也表示,他與兩名同事27日一起去各自辦理的新能源汽車保險(xiǎn),比之前的保費(fèi)均高出20%-80%不等。
人保財(cái)險(xiǎn)一名車險(xiǎn)銷售員解釋,保費(fèi)需要根據(jù)新的規(guī)定,通過(guò)全新的系數(shù)來(lái)計(jì)算,具體要根據(jù)車型以及車主過(guò)去一年的交通違法記錄、出險(xiǎn)次數(shù)等測(cè)定,已經(jīng)在用的新能源汽車還會(huì)與歷年的出險(xiǎn)理賠情況、保險(xiǎn)公司給予折扣優(yōu)惠等因素有關(guān)。大多數(shù)情況下,25萬(wàn)元以下的車保費(fèi)會(huì)下降,25萬(wàn)元以上的車保費(fèi)可能上漲。
一家4S店的工作人員告訴記者,一輛50萬(wàn)元左右的新車,保費(fèi)需要1.8萬(wàn)元左右,比預(yù)計(jì)的多約4000元。“我也是27日去辦理的新能源汽車專屬保險(xiǎn),一年保費(fèi)從預(yù)計(jì)的7000元降到了近5000元,還是比較劃算。”新能源車主黃先生對(duì)記者說(shuō),自己的電動(dòng)汽車的確是25萬(wàn)元以下車型。
平安財(cái)險(xiǎn)方面表示,80%的新能源車主基準(zhǔn)保費(fèi)會(huì)下降。但有保險(xiǎn)業(yè)相關(guān)人士認(rèn)為,自主定價(jià)系數(shù)(0.65-1.35)才是定價(jià)差異的關(guān)鍵。據(jù)介紹,車險(xiǎn)總保費(fèi)=基準(zhǔn)保費(fèi)*無(wú)賠款優(yōu)待系數(shù)*交通違法系數(shù)*自主定價(jià)系數(shù),因此雖然80%基準(zhǔn)保費(fèi)下降,但具體到消費(fèi)者投保,還要看公式的后三個(gè)系數(shù)。而不同險(xiǎn)企的自主定價(jià)系數(shù)會(huì)有差別,這也會(huì)導(dǎo)致不同保險(xiǎn)公司的保費(fèi)差異。
新能源車賠付率高 歷史數(shù)據(jù)積累少
“一些新能源汽車保費(fèi)上漲,我認(rèn)為主要還是因?yàn)樾履茉雌嚨谋kU(xiǎn)歷史數(shù)據(jù)積累較少所致。”崔東樹表示,隨著近幾年新能源汽車產(chǎn)品性能與質(zhì)量快速提升,相對(duì)于歷史數(shù)據(jù)中故障較多的老產(chǎn)品已經(jīng)有了很大改善,這些數(shù)據(jù)并沒(méi)有反映在現(xiàn)有保費(fèi)計(jì)算系統(tǒng)中,導(dǎo)致影響了近期相關(guān)車型改進(jìn)之后的保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)算結(jié)果。
多家上市險(xiǎn)企高管在今年中期業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上表示,新能源汽車的賠付率較傳統(tǒng)燃油車更高。中國(guó)人保黨委委員、副總裁兼人保財(cái)險(xiǎn)黨委書記、總裁于澤談到,從目前狀況看,“新能源汽車賠付率略高于傳統(tǒng)燃油車,主要是出險(xiǎn)的頻度比傳統(tǒng)燃油車要高一些,因新能源汽車屬于初級(jí)階段,各個(gè)主機(jī)廠產(chǎn)品性能和產(chǎn)品駕駛的操作差別很大。”
“前期調(diào)研中就發(fā)現(xiàn),保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的新能源車險(xiǎn)的賠付率大多超過(guò)85%,而此次新能源汽車專屬保險(xiǎn)的保障范圍擴(kuò)大,可能也是導(dǎo)致部分車型保費(fèi)上調(diào)的原因。”范永軍表示。
“新能源汽車不能買得起用不起。”崔東樹建議,保險(xiǎn)行業(yè)在新能源汽車上應(yīng)該用更近的數(shù)據(jù)信息,用更短期的數(shù)據(jù)進(jìn)行延展分析,降低保費(fèi)。同時(shí),鼓勵(lì)整車企業(yè)建立自身的保險(xiǎn)品種,實(shí)現(xiàn)整車企業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)延伸,建立自己的、由有效數(shù)據(jù)支持的、低保費(fèi)的保險(xiǎn)體系。“國(guó)家層面也應(yīng)該對(duì)新能源汽車保險(xiǎn)中的一些問(wèn)題給予有效解決,防止新能源汽車保費(fèi)偏高,從而推動(dòng)新能源汽車更快發(fā)展。”他表示。
對(duì)于一些網(wǎng)友關(guān)注的新能源汽車今后是否只能上新能源專屬車險(xiǎn)的問(wèn)題,范永軍指出,理論上,新能源汽車可以投保傳統(tǒng)燃油車保險(xiǎn),但是無(wú)法保障核心的“三電”損失,以及充電設(shè)施損失,所以,新能源汽車上燃油車保險(xiǎn)意義不大。
市場(chǎng)潛力大 發(fā)展中完善
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,新能源車險(xiǎn)作為一款剛剛推出的新產(chǎn)品,初期必然存在條款解讀不盡相同和理賠服務(wù)上的認(rèn)知偏差。比如,新能源車險(xiǎn)三個(gè)主險(xiǎn)的意外事故均“含起火燃燒”,這與行里內(nèi)通常理解的“自燃”是否有區(qū)別?免賠條款里“電池衰減、朽蝕、腐蝕、故障、本身質(zhì)量缺陷”等內(nèi)容,在實(shí)際理賠中如何界定責(zé)任?目前很多地方的自用電樁不規(guī)范,涉及的相關(guān)保險(xiǎn)責(zé)任能否清晰厘定?……
“總體來(lái)看,新能源汽車專屬保險(xiǎn)為廣大新能源汽車車主提供了便利和保障,可以有效而全面地分散車輛使用風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于一些發(fā)展中的問(wèn)題,需要以發(fā)展的思路來(lái)不斷完善,力求為車主提供更好的保障。”范永軍說(shuō)。中國(guó)太保方面則表示,隨著市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,理賠技術(shù)在實(shí)踐積累中將會(huì)快速迭代與升級(jí),承保定價(jià)精細(xì)化管理等實(shí)務(wù)將推動(dòng)新能源車賠付率在長(zhǎng)期內(nèi)回歸合理水平。
我國(guó)新能源汽車正處于持續(xù)增長(zhǎng)中,據(jù)中汽協(xié)數(shù)據(jù),今年前11個(gè)月的產(chǎn)量突破300萬(wàn)輛。各城市的新能源汽車幾乎都在增長(zhǎng)。12月24日,上海市新能源汽車公共數(shù)據(jù)采集與監(jiān)測(cè)研究中心副主任丁曉華在中國(guó)國(guó)際換電模式產(chǎn)業(yè)大會(huì)上表示,預(yù)計(jì)2025年上海市新車銷量中新能源車滲透率將達(dá)到60%-70%,新能源車保有量將超150萬(wàn)輛。由此帶來(lái)的保險(xiǎn)市場(chǎng)潛力巨大。
“新能源汽車滲透率的擴(kuò)大,帶來(lái)了險(xiǎn)企新能源汽車保費(fèi)收入的大幅提升。”華泰證券分析師凌岳斌向記者表示,2021年上半年,人保財(cái)險(xiǎn)的新能源汽車保費(fèi)收入高達(dá)40.3億元,同比增長(zhǎng)60%,保費(fèi)貢獻(xiàn)度達(dá)3.3%。據(jù)預(yù)測(cè),到2035年,全行業(yè)新能源汽車車險(xiǎn)年度保費(fèi)將達(dá)2000億元左右。