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蘋果證實(shí)正在解決用戶關(guān)于電池問(wèn)題投訴

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2011-10-29  來(lái)源:ICCSINO  作者:鑫欏資訊
摘要:??? 新款iPhone4S提供超強(qiáng)的性能,代價(jià)是電池續(xù)航能力受到挑戰(zhàn)。雖然在蘋果4S的發(fā)布會(huì)上宣稱4S的使用時(shí)間比4代有所增強(qiáng),但蘋果官網(wǎng)上4S的待機(jī)時(shí)間卻悄悄減少了100小時(shí)。   雖然從數(shù)據(jù)上來(lái)看,用戶正常使用...

??? 新款iPhone4S提供超強(qiáng)的性能,代價(jià)是電池續(xù)航能力受到挑戰(zhàn)。雖然在蘋果4S的發(fā)布會(huì)上宣稱4S的使用時(shí)間比4代有所增強(qiáng),但蘋果官網(wǎng)上4S的待機(jī)時(shí)間卻悄悄減少了100小時(shí)。
  雖然從數(shù)據(jù)上來(lái)看,用戶正常使用手機(jī)時(shí),蘋果iPhone 4S的電池續(xù)航時(shí)間應(yīng)該優(yōu)于4代。但實(shí)際上還是有很多用戶,因?yàn)楹笈_(tái)運(yùn)行程序過(guò)多等問(wèn)題,造成電池續(xù)航時(shí)間大大減少。
  英國(guó)衛(wèi)報(bào)日前報(bào)道蘋果一名4S用戶的投訴,稱其購(gòu)買的iPhone 4S每小時(shí)電池電量會(huì)下降10%。即使用戶已經(jīng)關(guān)閉Siri和GPS定位服務(wù)等所有功能,仍然不能阻止電量泄漏。不過(guò)蘋果工程師已經(jīng)開(kāi)始與這名用戶接觸,并在其手機(jī)上安裝了一個(gè)特殊的系統(tǒng)監(jiān)控軟件,以查清是什么原因?qū)е碌碾姵毓收稀?br />   這位用戶表示,在接到他的投訴后,蘋果一位高級(jí)維修工程師親自回電,并開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)檢查他的手機(jī)數(shù)據(jù)。工程師詢問(wèn)了許多有關(guān)使用方面的問(wèn)題后,承認(rèn)這位用戶的手機(jī)可能遇到了問(wèn)題。隨后這位工程師在征得用戶同意后,發(fā)送了一份特殊軟件給用戶,供用戶同步安裝到iPhone4S以監(jiān)控手機(jī)數(shù)據(jù),并確定問(wèn)題的原因所在。不過(guò)這位工程師,并沒(méi)有給出明確的修復(fù)計(jì)劃和時(shí)間。
  蘋果目前沒(méi)有針對(duì)這少部分投訴4S電池問(wèn)題的用戶一個(gè)統(tǒng)一的解決方案,根據(jù)蘋果討論區(qū)的文章,通過(guò)恢復(fù)iTunes備份似乎有助解決部分問(wèn)題。

 
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