據(jù)外媒報道,福特汽車正在北美召回逾9萬輛Explorer警車,原因是車輛發(fā)動機故障可能增加發(fā)動機起火的風(fēng)險。
發(fā)動機故障預(yù)計會導(dǎo)致車輛扭矩損失并發(fā)出響亮刺耳的金屬撞擊聲。此次召回涉及2020款至2022款福特Explorer大型警用跨界車。受影響車輛配備了警用攔截器多功能套件和3.3升混合動力及汽油發(fā)動機。
在收到三起由發(fā)動機缸體破裂引起的火災(zāi)報告后(當(dāng)機油和燃油蒸氣在引擎蓋下積聚時可能會發(fā)生這種情況),福特汽車的關(guān)鍵問題審查小組于去年7月開始調(diào)查其Explorer警車。根據(jù)美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)的文件,福特汽車俄亥俄州Lima發(fā)動機工廠的分析表明,連桿斷裂可能是問題所在,但具體的根本原因尚未確定。
當(dāng)前,福特汽車正在制定補救措施。與此同時,福特汽車建議客戶如果聽到異常的發(fā)動機噪音、感到扭矩下降或看到發(fā)動機艙冒煙時,請立即停車并關(guān)閉發(fā)動機。
福特汽車預(yù)計經(jīng)銷商將更新動力總成系統(tǒng)控制模塊軟件,其中將包括連桿軸承故障的診斷和發(fā)動機噪音檢查。福特汽車預(yù)計將于明年第二季度推出其零部件和軟件補救措施。
福特汽車尚未收到與這些缺陷相關(guān)的任何傷亡事故報告,預(yù)計受影響的車輛不到1%。
福特汽車于8月12日開始發(fā)布召回通知,預(yù)計從8月19日起將向車主郵寄通知信。同時,在獲得更多信息后,福特汽車將聯(lián)系車主。
福特汽車的一位發(fā)言人坦言:“我們的目標(biāo)首先是防止質(zhì)量問題發(fā)生。當(dāng)問題確實發(fā)生時,我們的重點是迅速通過召回或服務(wù)行動做出響應(yīng),以防止客戶遇到問題。”他補充說:“我們致力于提升產(chǎn)品的上市質(zhì)量和長期質(zhì)量。”
福特汽車是美國去年召回車輛最多的汽車制造商,并且這種情況已經(jīng)持續(xù)了三年。