12月1日，繼在第十五屆運動會提供自動駕駛服務后，滴滴自動駕駛宣布在廣州部分示范應用區(qū)域開啟全天候、全無人載客測試。即日起，用戶在滴滴App發(fā)單，即有機會體驗全車無人的自動駕駛出行服務。
今年第十五屆運動會期間，滴滴自動駕駛成為官方自動駕駛服務商，在廣州市中心體育場館重點區(qū)域提供了接駁服務。此次開啟全天候、全無人載客測試，標志著滴滴自動駕駛服務能力邁入新階段。
此次載客測試服務區(qū)域位于黃埔核心生活圈，站點覆蓋地鐵站、學校、商超、寫字樓、小區(qū)等高頻出行場景，服務時間為周一至周日全天24小時。用戶可在滴滴App的自動駕駛入口呼叫全無人自動駕駛車；或在首頁輸入起終點后，同時勾選自動駕駛和網約車混合發(fā)單。系統(tǒng)將綜合上下車站點位置、道路情況、派單距離及周邊車輛供需等因素智能匹配車輛。
若由全無人自動駕駛車接駕，乘客可在App接單頁面解鎖車門，或者靠近車門自動解鎖。行程中，乘客可根據(jù)實際需求，自主修改目的地或在安全區(qū)域就近停車；如需幫助，可通過車載屏一鍵聯(lián)系遠程客服。載客測試期間，滴滴自動駕駛將持續(xù)征集用戶反饋，不斷優(yōu)化服務體驗。
自2022年11月獲得智能網聯(lián)汽車遠程（無人化）道路測試牌照以來，滴滴自動駕駛聚焦城市復雜出行場景，不斷提升無人駕駛系統(tǒng)性能。經過一年多的全無人內部測試和面向公眾的服務測試，目前滴滴無人駕駛技術在早晚高峰復雜車流、黃昏逆光及深夜低光照、雨天等復雜場景均保持了穩(wěn)定可靠的運行表現(xiàn)。
未來，滴滴自動駕駛將始終堅持負責任的科技創(chuàng)新，以用戶需求為導向持續(xù)優(yōu)化技術與服務，穩(wěn)步推進自動駕駛發(fā)展，為公眾帶來安全、智能的出行體驗。
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